Конфиденциальность
Что мы собираем, на каком правовом основании это используем, кто ещё видит эти данные и как потребовать их удалить.
Обновлено 22 сентября 2026
Это перевод. Если русская и английская версии расходятся, действует английская версия.
Кто отвечает за ваши данные
За все данные, о которых идёт речь на этой странице, отвечает WAZRDOF Group как контролёр данных: мы сами решаем, как и зачем их обрабатывать. Мы находимся в Лондоне (Великобритания).
Если у вас есть вопрос об этой политике или вы хотите воспользоваться одним из прав, описанных ниже, напишите на contact@wazrdof.com. Письма на этот адрес читает живой человек, а на запросы о данных мы отвечаем в течение календарного месяца.
Закон не обязывает нас назначать специалиста по защите данных (Data Protection Officer), поэтому такие запросы приходят на тот же адрес, что и все остальные письма.
Что мы собираем и зачем
Когда вы отправляете заявку
Мы получаем имя и адрес электронной почты, без которых форма не отправится, а также название компании, примерный бюджет и описание задачи, если вы решите их указать. Вместе с заявкой приходят IP-адрес и примерная страна, из которой она отправлена: по ним мы распознаём спам и злоупотребления.
Эти данные нужны, чтобы ответить вам, понять, можем ли мы помочь, и сохранить историю переписки, если заявка перерастёт в проект.
Мы обрабатываем эти данные на основании законного интереса: вы сами обратились к нам по поводу наших услуг, и ответ на обращение из этого прямо следует. Ни закон, ни договор не обязывают вас предоставлять эти данные, но без адреса электронной почты мы не сможем ответить.
Когда вы просматриваете сайт
Мы записываем, какую страницу открыли, примерно сколько времени она была открыта, докуда её прокрутили, какие разделы появлялись на экране и на какие ссылки и кнопки нажимали. Ещё мы сохраняем общую категорию устройства, домен, с которого вы пришли, и то, как быстро загружается и начинает откликаться первая страница, которую вы открываете.
Чтобы посчитать, сколько разных людей заходит на сайт за день, сервер объединяет ваш IP-адрес и тип браузера со случайным ключом, который меняется каждые 24 часа, и сохраняет только короткий обезличенный код. Сам IP-адрес никогда не сохраняется. Ключ каждый день удаляется, поэтому код нельзя связать ни с вами, ни с другим днём, ни с чем-либо за пределами этого сайта. Визиты поисковых систем и других автоматических программ мы учитываем отдельно, по названию программы и без персональных данных. Эти данные мы обрабатываем на основании законного интереса: нам нужно понимать, какие страницы полезны.
Чтобы сайт работал
Мы ненадолго обрабатываем IP-адрес, чтобы ограничивать частоту отправки формы и блокировать повторные неудачные попытки войти в нашу собственную панель управления. Для этого адрес хранится в памяти только на время ограничения и никогда не записывается на диск. Мы делаем это на основании законного интереса: сайт должен оставаться доступным и защищённым от злоупотреблений.
Что мы намеренно не собираем
Мы не храним ни ваш IP-адрес в данных аналитики, ни строку user-agent вашего браузера, ни cookie или другой идентификатор, по которому могли бы узнать вас на следующий день или на других сайтах. Поэтому на сайте и нет баннера о cookie. То немногое, что мы всё-таки храним в браузере, описано на странице о cookie: значение сессии для экрана загрузки и выбранный язык, если вы его выбирали.
Мы не используем стороннюю аналитику, рекламные пиксели, трекеры соцсетей и запись сессий. Данные аналитики хранятся на нашем собственном сервере.
Мы не принимаем автоматизированных решений и не занимаемся профилированием. Машина не выставляет вам оценок, не относит вас к сегментам и ничего о вас не решает.
Как отказаться от аналитики
Если браузер отправляет сигнал Do Not Track или Global Privacy Control, аналитика вообще не запускается. Мы проверяем оба сигнала, прежде чем что-либо записать, так что больше ничего делать не нужно.
Кто ещё видит данные
Resend доставляет нам письма с заявками и обрабатывает их содержание по нашему поручению, как обработчик данных.
Cloudflare стоит между посетителями и сайтом и направляет к нему трафик. Доставляя страницу, эта компания видит данные о соединении, в том числе ваш IP-адрес.
Больше никто ваши данные не получает. Мы их не продаём, не передаём для маркетинга и не отдаём рекламным сетям.
Передача данных за пределы Великобритании
Компании Resend и Cloudflare находятся в США, и ваши данные могут обрабатываться там. Такая передача идёт на условиях британского Дополнения о международной передаче данных (UK International Data Transfer Addendum) к стандартным договорным условиям Европейской комиссии. Именно такой защиты требует UK GDPR (британский закон о защите персональных данных). Копию условий передачи можно запросить у нас.
Сколько мы храним данные
Заявки мы храним, пока идёт переписка, и до двух лет после неё, потому что к нам часто возвращаются. Если заявка перерастает в проект, запись хранится шесть лет после окончания работ: в течение этого срока она может понадобиться нам, чтобы ответить на юридическую претензию.
Записи аналитики удаляются через двенадцать месяцев. Записи об ограничении частоты и блокировках исчезают не позже чем через двадцать четыре часа.
Как данные защищены
Сайт работает по HTTPS. Данные аналитики и записи о заявках хранятся на компьютере, который мы контролируем, и открываются только через панель управления: для входа в неё нужны PIN-код и второй фактор, который приходит на отдельное устройство. Доступ к ним есть только у тех сотрудников WAZRDOF Group, которым он нужен.
Ваши права
По UK GDPR у вас есть следующие права. Чтобы воспользоваться любым из них, напишите на contact@wazrdof.com. Мы не берём за это плату и ответим в течение месяца.
- Доступ
- Узнать, храним ли мы о вас какие-либо данные, и получить их копию вместе со сведениями, описанными в этой политике.
- Исправление
- Потребовать исправить неточные данные и дополнить неполные.
- Удаление
- Попросить нас удалить то, что мы о вас храним. Мы удалим данные, если только они не нужны нам для защиты от юридической претензии или для выполнения обязанности, установленной законом, и сообщим, что из этого относится к вашему случаю.
- Ограничение
- Попросить нас перестать использовать данные, не удаляя их, пока мы разбираемся с жалобой или исправлением.
- Переносимость
- Получить данные, которые вы нам дали, в структурированном машиночитаемом формате или попросить нас передать их кому-то другому, если это технически возможно.
- Возражение
- Возразить против обработки, которую мы ведём на основании законного интереса. Мы прекратим её, если не сможем показать весомые основания, которые перевешивают ваши интересы.
- Отзыв согласия
- Если мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, вы можете отозвать его в любой момент. На то, что мы сделали до отзыва, это не влияет.
- Жалоба
- Подать жалобу британскому Управлению комиссара по информации (Information Commissioner) на сайте ico.org.uk или по телефону 0303 123 1113. Это можно сделать, не обращаясь сначала к нам, хотя мы бы предпочли получить возможность всё исправить.
Изменения в этой политике
Если мы изменим то, как обращаемся с данными, то обновим эту страницу и дату вверху. Рассылки мы не ведём, поэтому уведомить вас нам не через что: об изменениях честно скажет только дата.
Вопросы об этой странице
Если что-то здесь непонятно или вы хотите воспользоваться одним из описанных выше прав, напишите на contact@wazrdof.com. Письма читает живой человек, и мы отвечаем в течение календарного месяца.