Связываем системы, которые не обмениваются данными
Соединяем программы, которые у вас уже есть, чтобы никому больше не приходилось переносить данные с экрана на экран.
В большинстве компаний программ больше, чем кто-то способен удержать в голове, и почти ничего из этого не связано между собой. Вместо связи работает человек с двумя открытыми окнами, который переносит поля из одного в другое.
Этот человек и есть ваша интеграция. Он дорого стоит, ошибается в пятницу в четыре часа дня, и знания уходят из компании вместе с ним.
Мы передаём эту работу системе, которая делает её сама, записывает, что сделала, и предупреждает нужного человека, если что-то не вышло.
Из чего состоит работа
Что мы часто связываем
Sage 50 и Sage 200, Xero, QuickBooks, Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, NetSuite, SAP Business One, Shopify, WooCommerce, Unleashed, Zoho и та внутренняя система, которую у вас написали в 2014 году.
Сначала карта, потом разработка
Записываем, где на самом деле хранятся данные и где они дублируются. Такая карта часто полезнее самой интеграции, потому что показывает, какая система за что должна отвечать.
Сбои видно сразу
Интеграции ломаются, когда поставщик меняет поле и никого не предупреждает. Наши повторяют попытку, пишут в журнал и сообщают ответственному, а не молчат три недели, пока цифры не перестанут сходиться.
У каждого поля один источник
Для каждого вида данных договариваемся, какая система для них главная. Большинство проблем с интеграцией только выглядят техническими, а на деле упираются в то, кто за какие данные отвечает.
Где мы это уже делали
Оптовая торговля и дистрибуция
Одна система вместо одиннадцати чатов в WhatsApp
- Сверка за месяц
- Было
Около 2 днейСталоПостоянно
Производство
Отчётность за часы вместо двух недель
- Время на цикл
- Было
Две-три неделиСталоНесколько часов
Профессиональные услуги
412 клиентов, три офиса и напоминания по почте
- Время на напоминания
- Было
Около 11 ч в неделюСталоОколо 2 ч в неделю
Розница и интернет-торговля
Три системы, и каждый понедельник ничего не сходилось
- Сверка по понедельникам
- Было
Около 7 чСталоОколо 20 мин
Ресторанный бизнес
Двенадцать недельных таблиц с опозданием на три недели
- Недельные цифры готовы
- Было
Примерно через 3 неделиСталоПн, 06:00
Частые вопросы
Что, если наша программа не умеет обмениваться данными?
Если у системы нет встроенного способа обмена данными (производители называют его API), обычно находится другой путь: выгрузка по расписанию, подключение напрямую к тому месту, где система хранит данные, или обмен файлами через общую папку. Так часто работают Sage 50 и старые системы, установленные у вас в офисе. Если система действительно закрыта, мы честно скажем об этом и не станем продавать обходной путь, который потом сломается.
Может, хватит Zapier или Make?
Для простой связки с небольшим объёмом данных хватит, и мы так и скажем, а не станем оценивать работу, которая вам не нужна. Своя разработка окупается, когда логика сложная, объём большой, данные конфиденциальные или незамеченный сбой будет стоить вам денег.
Что будет, если производитель что-то поменяет в своей программе?
Интеграции мы делаем так, чтобы сбой был сразу заметен и попадал в журнал, поэтому вы узнаете о нём в тот же день, а не при закрытии месяца. Если у вас ежемесячная поддержка, мы всё исправим. Если нет, назовём цену ремонта.
Можете связать Sage с нашей CRM?
Да, это одна из самых частых наших задач. Сложность обычно не в самом подключении, а в том, чтобы договориться, какая система главная для карточки клиента, адреса и цены.
Смежные услуги
Разработка ПО на заказ
Системы для задач, с которыми не справляется ни один готовый продукт. Каждую делаем под ваш процесс.
ПодробнееМодернизация устаревшего ПО
Поэтапно меняем системы, которые ещё работают, но тормозят бизнес, и компании не приходится останавливаться.
ПодробнееCRM на заказ
CRM под вашу воронку продаж, когда готовые системы под неё не подходят.
ПодробнееРасскажите, что не работает
Опишите процесс, на который уходит лишнее время. Если разрабатывать ничего не нужно, мы так и скажем, а если задачу уже решает готовый продукт, назовём его.
От £10 000Большинство проектов стоят от £15 000 до £55 000.