Перейти к содержанию

CRM на заказ

CRM под вашу воронку продаж, когда готовые системы под неё не подходят.

Большинству компаний стоит взять готовую CRM. HubSpot и Pipedrive хорошие и недорогие, а настроить любую из них можно за полдня. Начните с них.

Своя CRM окупается реже: если в продажах есть этапы, о которых готовые продукты не знают; если вы учитываете то, что важно только в вашей отрасли, и всё это лежит в шести дополнительных полях, которые никто не заполняет; или если стандартную CRM так перекроили под себя, что её данным уже никто не верит.

Но сначала стоит исключить вариант подешевле. Часто сама CRM в порядке, просто она ничего не знает о том, что происходит после продажи. Тогда достаточно связать её с остальными системами, и это обойдётся в разы дешевле замены.

Из чего состоит работа

Своя воронка, без шаблонов

Этапы, поля и правила повторяют то, как на самом деле идёт работа в компании, включая шаги, которые нужны лишь иногда.

Отчёты приходят готовыми

Цифры, которые руководство просит каждый месяц, собираются сами, и никому не приходится сводить таблицу накануне вечером.

Связь с исполнением заказов

Когда CRM раздражает, чаще всего дело в разрыве между тем, что пообещали продажи, и тем, что знают те, кто выполняет заказы. Мы устраняем сам разрыв, а не прикрываем его отчётами.

Переносим данные вместе с историей

Старые записи переедут без дублей, вместе с перепиской и датами. Больше всего времени обычно уходит на чистку данных.

Частые вопросы

CRM на заказ дешевле Salesforce?

В первый год редко, к третьему часто. Разработку оплачивают один раз в начале, а платить за каждого пользователя потом не нужно. Всё решают численность команды и то, сколько вы уже платите за настройку и консультантов.

Может, лучше доработать нашу нынешнюю CRM?

Часто да, и обычно это лучший вариант. Доработать то, что у вас уже есть, дешевле, чем заменить, и всё, что уже работает, остаётся на месте.

Сколько стоит CRM на заказ?

От £25 000 за систему для одной команды и ближе к £55 000 или выше, если на ней работают несколько отделов. Сильнее всего на цену влияют перенос данных и интеграции.

Что будет с нашими данными?

Мы их перенесём. Если в старой системе данные хранились вразнобой, правила чистки согласуем с вами до переноса и ничего не решаем молча.

Расскажите, что не работает

Опишите процесс, на который уходит лишнее время. Если разрабатывать ничего не нужно, мы так и скажем, а если задачу уже решает готовый продукт, назовём его.

От £10 000Большинство проектов стоят от £15 000 до £55 000.